Fique atento às dicas para não ter dados pessoais roubados durante o Mundial

A Copa do Mundo envolve todas as pessoas e, neste momento, muitos cibercriminosos aproveitam a falta de cuidado dos brasileiros para praticar fraudes contra os consumidores. Desta forma, a Serasa acredita que, assim como muitas práticas deste tipo ocorreram durante o Mundial na África do Sul, o Brasil também vai registrar aumento destes números. Para proteger os usuários durante os jogos da seleção brasileira, a Serasa oferece um serviço gratuito que acompanha as mudanças dos CPFs dos indivíduos.

Honda anuncia recall de Civic e CR-V

A Honda Automóveis do Brasil Ltda. convocou, ontem, 30, os proprietários dos veículos modelos Civic e CR-V, abaixo identificados, a comparecerem a rede de concessionárias da marca, a partir de 2 de julho, para substituição do insuflador do airbag do lado do passageiro. Trata-se de ampliação da quantidade de veículos afetados na campanha iniciada em abril de 2013.

Confiança do Consumidor avança em junho, revela FGV

A Fundação Getulio Vargas (FGV) anunciou nesta quinta-feira, 26, que o Índice de Confiança do Consumidor (ICC) subiu 1,0% entre maio e junho de 2014, ao passar de 102,8 para 103,8 pontos. O resultado positivo no mês é, contudo, insuficiente, para alterar a tendência declinante, iniciada em novembro do ano passado, do indicador de médias móveis trimestrais.

A importância do relacionamento com o consumidor para o "novo varejo"

Quando pensamos em varejo, nos colocando no papel de consumidores, quais as nossas maiores expectativas com relação às marcas e seus produtos? Se relacionarmos, sem a pretensão de estabelecer uma ordem de importância, teremos entre outros pontos: preço justo, qualidade, variedade, design, atendimento, garantia, segurança, oferta, marca, nível de serviço, facilidade/conveniência, status e experiência diferenciada.

Confira dicas para evitar tentativas de fraude

Maio registrou 171.325 tentativas de fraude conhecida como roubo de identidade, em que dados pessoais são usados por criminosos para firmar negócios sob falsidade ideológica ou mesmo obter crédito com a intenção de não honrar os pagamentos, de acordo com o Indicador Serasa Experian de Tentativas de Fraude – Consumidor. Isso representa uma tentativa de fraude a cada 15,6 segundos no país. Em relação a abril de 2014, houve alta de 9,4%. Já na comparação do acumulado do ano (janeiro a maio de 2014 contra o mesmo período de 2013), o indicador registrou queda de 1,8%. Em relação a maio de 2013, houve queda de 2,9%.

Procura do consumidor por crédito recua em maio, revela Boa Vista SCPC

Nesta terça-feira, 17, a Boa Vista SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito) anunciou que a demanda do consumidor por crédito recuou 1,1% em maio, na comparação dos dados dessazonalizados contra abril deste ano. Já na comparação contra maio de 2013, a queda em todo o país foi de 2,6%.

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