Reclamações dos serviços de telecomunicações caem 14,3%

Em setembro de 2018, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) registrou 224,9 mil reclamações de usuários de serviços, redução de 37,5 mil queixas (-14,3%) em relação ao mesmo mês em 2017. As principais queixas foram em relação a cobrança e qualidade de serviços. E entre agosto e setembro deste ano, houve queda de 25,7 mil registros (-10,3%).

 

TV por assinatura diminui 3,39% em 12 meses, diz Anatel

O mercado de TV paga no Brasil registrou 17,83 milhões de assinaturas em julho de 2018 de acordo com números divulgados pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), redução de 625 mil contratos em 12 meses (-3,39%). Na comparação com junho de 2018, a diminuição foi de 91 mil contratos (-0,51%).

Telefonia fixa tem queda de 1.140.369 linhas em 12 meses

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) registrou 40.224.677 linhas fixas no Brasil em junho de 2018. Houve uma redução de 1.140.369 (-2,76%) linhas em relação ao mesmo mês do ano passado. Em junho, o mercado de telefonia fixa teve queda de 96.203 (-0,24%) linhas, comparado ao mês anterior (maio).

Banda larga fixa registra aumento de 121 mil contratos em junho

De acordo com dados divulgados pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), o Brasil registrou 30.308.227 contratos de banda larga fixa no mês de junho de 2018. Na comparação entre maio e junho deste ano, houve um aumento de 121.284 contratos de banda larga fixa no país. 

TV por assinatura perde 787.513 contratos em 12 meses

De acordo com dados coletados pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), o Brasil registrou um total de 17.855.020 contratos de TV por Assinatura em maio de 2018. Houve uma redução de 787.513 contratos do serviço em relação a maio de 2017. Houve também uma queda de 52.307 contratos, em comparação a abril de 2018. O serviço de TV por assinatura vem apresentando queda sendo um dos motivos para esse fato a mudança de perfil dos usuários, que estão optando por provedores de filmes e séries via streaming, que oferecem um custo menor aos usuários.

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