Executivos firmam parceria e assumem reforço na qualidade do serviço

O presidente da Telecom Italia, Marco Patuano, e o presidente da TIM, Rodrigo Abreu, realizaram hoje pela manhã uma visita à presidenta Dilma Rousseff, no Palácio do Planalto. No encontro, os executivos reforçaram o comprometimento da empresa com o crescimento do país, bem como com os investimentos em infraestrutura e a qualidade do serviço. Além disso, destacaram a solidez da operação brasileira.

TIM fará investimentos de R$ 4 bi para melhorar serviços

O presidente mundial da Telecom Italia, Marco Patuano, disse nesta quarta-feira, 23, após reunião com a presidenta Dilma Rousseff, que a operadora TIM fará investimentos de R$ 4 bilhões este ano para melhorar a qualidade do serviço de telefonia móvel oferecido pela empresa no Brasil. A Telecom Italia é a maior acionista da TIM. Segundo Patuno, o montante não inclui o valor a ser investido no leilão da frequência 4G.

 

Anatel aprova edital para leilão de telefonia 4G

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou hoje (17) o edital do leilão da faixa de frequência de 700 mega-hertz (MHz), que será usada para a oferta de tecnologia 4G. O edital só será publicado depois que o Tribunal de Contas da União (TCU) aprovar o texto, o que deve ocorrer até o final da próxima semana.

Novas regras das operadoras de telecomunicações: o que mudará?

Publicado dia primeiro de julho, o novo Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços Telecomunicações, embora traga de um modo geral avanços na relação entre operadoras e consumidores em alguns quesitos, em outros continua igual ao que era antes. Muitas práticas das operadoras que ainda prejudicam os clientes prosseguirão inalteradas. Créditos dos pré-pagos, por exemplo. Penso que o prazo de qualquer crédito deveria ser de seis meses, regra seguida pela maioria das operadoras da Europa. Essa é uma reclamação antiga que as operadoras se esquivam de implementar.

Anatel aprova norma para reduzir preços de ligações entre operadoras de celular

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou hoje (18) uma proposta para reduzir os valores das ligações de celulares entre operadoras diferentes. Até 2019, o Valor de Remuneração de Uso de Rede da telefonia móvel (VU-M) deverá ser reduzido em mais de 90%, passando dos atuais R$ 0,23 para R$ 0,02 . O VU-M é o valor que as operadoras de celular pagam para usar a rede de outras empresas.

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